本網(wǎng)訊（通訊員 李西震）今年以來，旬陽市行政審批服務局始終以深化“三個年”活動為指引，將干部職工的綜合素能提升融入日常、抓在經(jīng)常，上好“三堂課”，著力鍛造一支“素質(zhì)高、業(yè)務精、作風好”的過硬審批服務隊伍，推動行政審批服務工作高質(zhì)量發(fā)展。

上好學習課助力干部成長“快車道”。創(chuàng)新開展“干部大講堂 素質(zhì)大提升”活動，每月以股室為單位輪流授課，授課內(nèi)容涵蓋黨的理論、黨史、廉政教育、歷史典故、榜樣事跡、勵志人物、服務禮儀、先進改革經(jīng)驗、審批和政務服務業(yè)務等方面，在學習中提升本領，在交流中凝聚共識，在研討中匯聚力量，不斷增加知識儲備，拓寬思維深度，努力克服本領恐慌，引導干部爭當勤學善思的表率。

上好實踐課激發(fā)服務群企“源動力”。持續(xù)開展現(xiàn)場踏勘、12345現(xiàn)場辦，注重在一線實踐鍛煉干部。通過“一線調(diào)研”“一線勘察”“一線辦公”等方式，深入現(xiàn)場“解剖麻雀”，提前介入、事前指導，預判問題、及時解決，深入思考、攻克難點，用實際行動推動審批改革“三前移三減少”工作，助力審批工作提質(zhì)增效。

上好規(guī)范課打造政務服務“生力軍”。常態(tài)化提升窗口人員的精神面貌，規(guī)范服務行為，對標政務服務6S標準化管理模式，細化明確物品整理標準、文件整理標準、公共區(qū)域物品管理標準等，選派專人逐一指導、提醒、整改、提升。選派業(yè)務骨干結(jié)合政務事項辦理實踐，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心開展下派事項業(yè)務培訓，努力打造一支縣鎮(zhèn)業(yè)務技能精湛、儀容儀表良好、服務用語規(guī)范的窗口人員隊伍，不斷提升辦事群企的滿意度和獲得感。?